Für die Teilnahme an Veranstaltungen und Workshops (nachfolgend vereinfacht Veranstaltung/en) von Theater Anu gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung. Vertragsparteien der Vereinbarung über die Teilnahme an einer Veranstaltung im Sinne dieser AGB ist Theater Anu GbR, vertreten durch Stefan Behr-Reschke, Pohlstr. 41, 10785 Berlin n (nachfolgend Vertragspartner) und der Ticketkäufer bzw. Besucher. Mit seiner Anmeldung erkennt der Vertragspartner die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden vom Veranstalter nicht anerkannt, es sei denn, er stimmt der Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Individualvereinbarungen haben Vorrang (§ 305b BGB).

Diese AGB gelten für Veranstaltungsangebote des Veranstalters, die sich an Unternehmer und Verbraucher richten. Aufgrund gesetzlicher Schutzvorschriften ausschließlich für Verbraucher geltende Regelungen dieser AGB sind gesondert benannt. Sie gelten nicht gegenüber Unternehmern. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

Die Anmeldung zur Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt ausschließlich über das Ticketportal von ars amatoria.

Der Anmeldende gibt mit seiner elektronischen Anmeldung zur Teilnahme an der von ihm gewählten Veranstaltung ein rechtlich verbindliches Angebot an den Veranstalter ab. Der Vertrag über die Teilnahme an der Veranstaltung kommt mit Zugang einer Buchungsbestätigung vom Veranstalter zustande. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

sind nach Anmeldungsbestätigung zulässig, soweit die Änderung oder Abweichung unter der Berücksichtigung der Interessen der Teilnehmer zumutbar ist. Zumutbar ist eine Änderung insbesondere, wenn statt des ursprünglich benannten Darsteller ein anderer Darsteller die Aufgabe übernimmt. Eine Änderung des Veranstaltungsorts ist zumutbar innerhalb eines Umkreises von 10 Kilometern um den usprünglichen Veranstaltungsort. Der Veranstalter wird die Vertragspartner bei leistungsrelevanten Änderungen unverzüglich nach Erlangung eigener Kenntnis via E-Mail informieren. Ist der Zugang aufgrund von coronabedingten Auflagen z.B. nur mit Maske oder Test oder Impfung möglich, so entbindet dies den Besucher nicht vom Vertrag. Der Besucher ist verpflichtet bei Besuch der Veranstaltung die vor Ort ausgehängten Maßnahmen einzuhalten. Sollten medizinische Gründe dagegen sprechen, kann er von dem geschlossenen Vertrag zurücktreten. Hierfür legt er innerhalb von 14 Tagen nach Veranstaltungsdatum ein Attest vor.

Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen hat der Ticketkäufer das vertraglich vereinbarte Entgelt für die Veranstaltung gemäß Ticketpreis durch den Veranstalter zu begleichen. Bis zur vollständigen Bezahlung der Ticketpreise steht dem Veranstalter ein Leistungsverweigerungsrecht zu. Das Entgelt wird auch geschuldet, wenn der angemeldete Besucher zu der Veranstaltung nicht erscheint.

Der Vertragspartner kann jederzeit statt der/s ursprünglich angemeldeten Teilnehmers/in einen anderen Teilnehmer/in (Ersatz-Teilnehmer/in) benennen (Teilnehmerwechsel).Hierzu muss er dies über die emailadresse des Veranstalters info@theater-anu.de bestätigen und die Ersatzperson mit Name, Adresse und Telefonnummer benennen. Die Verpflichtung zur Zahlung des vereinbarten Ticketpreises bleibt hiervon unberührt. Bereits entrichtete Entgelte werden nicht erstattet.

Der Veranstalter ist berechtigt, Veranstaltungen aus von ihm nicht zu vertretenden Gründen abzusagen, wenn der mit ihr verfolgte Zweck nicht erreicht werden kann oder Hinderungsgründe entgegenstehen. Dies gilt auch, wenn die Anzahl der verkauften Tickets nicht ausreicht, um die Kosten zu decken. Ein Hinderungsgrund der zur Absage berechtigt, wenn Ensemblemitglieder erkrankt oder in Quarantäne sind. Der Veranstalter wird sich in diesen Fällen zunächst bemühen einen gleichwertigen Ersatz zu gewinnen. Der Veranstalter wird die Absage frühzeitig vor Veranstaltungsbeginn bekannt geben. Mit der Absage entfällt die Zahlungsverpflichtung. Bereits gezahlte Entgelte werden erstattet. Weitergehende Ansprüche sind vorbehaltlich Punkt 8 ausgeschlossen.

Für den Veranstaltungsvertrag besteht kein gesetzliches Mängelhaftungsrecht. Der Veranstalter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Veranstalters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden bei Nichteinhaltung einer gegebenen Garantie. Der Veranstalter haftet begrenzt auf Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch ihn oder seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben davon unberührt. Die Beschränkungen der vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche gegen diese geltend gemacht werden.

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.WiderrufsbelehrungWiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IHK Dresden, Langer Weg 4, 01239 Dresden, Telefax: 0351-2802-280, E-Mail: service@dresden.ihk.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.Muster für das Widerrufsformular nach Anlage 2 (zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2)Muster-Widerrufsformular(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Die Daten des Vertragspartners beziehungsweise dessen Vertreters werden gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zur Durchführung der Veranstaltung durch den Veranstalter als Verantwortlichen i.S.d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO elektronisch gespeichert und automatisiert verarbeitet. Bei Durchführung von Onlineveranstaltungen wird das zum Streaming genutzte Portal bereits beim Kauf des Tickets bekanntgegeben. Der Ticketkäufer versichert sich, dass er über eine entsprechende Internetbandbreite für Up- und Download verfügt. Der für die Teilnahme von Onlineveranstaltungen werden an den für die Erbringung der Leistung erforderlichen Dienstleister Vorname, Nachname und eine aktive E-Mail übermittelt, um den Teilnehmern den erforderlichen Anmeldelink für die Session zukommen zu lassen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist dann der Fall, wenn die jeweilige Veranstaltung abschließend durchgeführt worden ist. Die Durchführung schließt die Übersendung von Teilnahmebestätigungen oder etwaigen Unterlagen mit ein, soweit dies Vertragsbestandteil ist. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Weitergabe der Daten an unberechtigte Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es wird ausdrücklich in eine sonstige, in der jeweiligen Einwilligung konkretisierte Nutzung und/oder Verwendung der Daten gem. Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt. Die Verwendung umfasst dann auch die Weiterleitung der Daten an von der jeweiligen konkreten Erlaubnis umfasste Dritte. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere über die Ihnen zustehenden Betroffenenrechte, wie Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung oder Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, ggf. ein Widerrufsrecht und das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, erhalten Sie unter https://www.arsamatoria.de/impressum-datenschutz-agb.

Es ist nicht erlaubt spitze und gefährliche Gegenstände mitzubringen. Foto- oder Filmaufnahmen können nur nach vorheriger Anfrage unter info@theater-anu genehmigt werden. Der Einsatz von Blitzlicht oder anderen Lichtquellen ist nicht erlaubt. Ebenso nicht das ablichten oder filmen nackter Akteure. Der Besucher ist einverstanden, dass für Werbung und Dokumentation Film- und Fotoaufnahmen gemacht werden und diese ohne weitere Genehmigung verwendet werden dürfen.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Für die Vertragsbeziehung zwischen dem Veranstalter und dem Vertragspartner gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts, Änderungen, Ergänzungen, die Aufhebung des Veranstaltungsvertrags und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.Das vorstehende Schriftformerfordernis findet keine Anwendung bei Abreden, die nach Vertragsschluss unmittelbar zwischen den Parteien mündlich getroffen werden (Vorrang der Individualabrede § 305b BGB).Erfüllungsort für alle gegenseitigen Ansprüche ist Berlin. Soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Personen- und Funktionsbezeichnungen in der männlichen Form genannt werden, geschieht dies aufgrund gesetzlicher Formulierung oder Gründen der sprachlichen Vereinfachung. Die sprachlichen Bezeichnungen in der männlichen Form gelten gleichermaßen für andere Geschlechter. 

Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Unsere E-Mail-Adresse lautet: service@dresden.ihk.de. Information zur Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 VSBG